Загальні умови

Question В разі ДТП або поломки автомобіля Клієнт максимально швидко та безкоштовно отримає такі послуги:
  • Технічна допомога
  • Таксі
  • Евакуація
  • Збереження автомобіля на паркінгу
  • Поселення в готелі
  • Залізничні, автобусні та авіа квитки
  • Прокатний автомобіль

Перебуваючи на автомобілі в будь-якій точці України чи Європи, варто лише звернутися за телефоном гарячої лінії і спеціалісти компанії «Гарант-АСІСТАНС» нададуть Клієнту всю необхідну допомогу та подбають про автомобіль, а в разі необхідності, Клієнтові будуть надані додаткові послуги.

  • Послуга надається в разі настання Події (ДТП або поломки), що унеможливлює його подальший самостійний рух.
  • Евакуація проводиться з місця настання Події до найближчої СТО за вибором Компанії (пріоритет надається авторизованим СТО) відповідно до марки Транспортного засобу Клієнта або до найближчого місця стоянки (гаража).
  • У разі, якщо Клієнт бажає евакуювати Транспортний засіб до іншої СТО або місця стоянки (гаража), ніж рекомендовано Компанією, що знаходиться на більш віддаленій відстані від місця Події, Клієнт вимушений буде сплатити за власні кошти різницю між відстанню до бажаної та відстанню до рекомендованої Компанією СТО.
  • Послуга надається за рахунок Компанії в рамках лімітів.
  • випадку перевищення встановлених лімітів, Клієнт самостійно сплачує суму, на яку вартість послуги перевищує ліміт.
Доставка палива

Коли пальне закінчилося раніше, ніж Клієнт зміг дістатися до АЗС, та в результаті чого настала зупинка двигуна:

  • Клієнту буде організовано доставку палива до місця зупинки Транспортного засобу;
  • вартість та кількість палива Клієнт замовляє та сплачує самостійно.
Запуск двигуна від стороннього джерела живлення

В разі, якщо АКБ Транспортного засобу втратила свій заряд та спроби самостійно запустити двигун Транспортного засобу не мають результату:

  • буде організовано виїзд служби технічної допомоги, яка допоможе Клієнту запустити двигун від стороннього джерела живлення;
  • дана послуга включає лише запуск двигуна від стороннього джерела живлення та не передбачає реалізацію чи організацію придбання нових елементів живлення, їх заміни чи ремонту;
  • після вдалого запуску двигуна службою технічної допомоги, Клієнт повинен негайно звернутися до рекомендованої Компанією СТО для вирішення проблеми;
  • якщо Клієнт після вдалого запуску двигуна службою технічної допомоги не звернувся до рекомендованої Компанією СТО, для ліквідації причин несправності та подібна ситуація виникла повторно, протягом одного місяця, Компанія має право відмовити Клієнту в оплаті послуг повторного виклику служби технічної допомоги чи евакуації;
  • у разі невдалих спроб службою технічної допомоги запустити двигун, Клієнту буде запропонована послуга евакуації Транспортного засобу.
Розміщення несправного Транспортного засобу на стоянці, що охороняється
  • Послуга надається в разі настання Події та подальшої евакуації Транспортного засобу з місця настання Події до найближчої рекомендованої Компанією СТО та в разі, якщо Подія сталася в нічний час або в часи, коли СТО не працює.
  • Послуга надається безкоштовно на період до відкриття СТО та в рамках встановлених лімітів. У випадку перевищення встановлених лімітів, Клієнт самостійно сплачує суму, на яку вартість послуги перевищує ліміт.
Поселення в готелі

Послуга надається Клієнту та пасажирам, що знаходилися у Транспортному засобі на момент настання Події, але кількістю не більше ніж кількість місць для сидіння.

Послуга надається в разі настання Події та подальшої евакуації Транспортного засобу з місця настання Події до найближчої рекомендованої Компанією СТО.

Послуга надається за таких умов:

  • СТО, на яку доставлено Транспортний засіб для ремонту, знаходиться на відстані більше ніж 50 км від місця проживання Клієнта;
  • Транспортний засіб неможливо відремонтувати впродовж одного дня та Клієнт вимушений чекати закінчення ремонту до наступного робочого дня СТО.

Послуга надається в разі настання Події та подальшої евакуації Транспортного засобу з місця настання Події до найближчої рекомендованої Компанією СТО.

Послуга надається за таких умов:

  • СТО, на яку доставлено Транспортний засіб для ремонту, знаходиться на відстані більше ніж 50 км від місця проживання Клієнта;
  • Транспортний засіб неможливо відремонтувати впродовж одного дня та Клієнт вимушений чекати закінчення ремонту до наступного робочого дня СТО.
  • СТО, на яку доставлено Транспортний засіб для ремонту, знаходиться на відстані більше ніж 50 км від місця проживання Клієнта; Транспортний засіб неможливо відремонтувати впродовж одного дня та Клієнт вимушений чекати закінчення ремонту до наступного робочого дня СТО. Послуга не комбінується з послугами поселення у готелі та надання прокатного автомобіля.

Послуга не комбінується з послугами поселення у готелі та надання прокатного автомобіля.

Компанія надає для продовження подорожі квитки (авіа-, автобусні, або залізничні) Клієнту та пасажирам, що знаходилися у Транспортному засобі на момент настання Події, але кількістю не більше ніж кількість місць для сидіння.

Компанія надає Клієнту один квиток в зворотному напрямку для отримання відремонтованого Транспортного засобу, але тільки після отримання Компанією інформації від СТО про закінчення ремонту Транспортного засобу.

Послуга надається безкоштовно в рамках встановлених лімітів.

У випадку перевищення встановлених фінансових лімітів, Клієнт самостійно сплачує суму, на яку вартість послуги перевищує ліміт.

В разі, якщо Клієнт самостійно оплачує послугу лише через відсутність у Компанії можливості оплати описаної вище послуги (залежить від часу доби та місцезнаходження Клієнта) та за умови попереднього узгодження з представником Компанії, Компанія відшкодує такі витрати Клієнтові (в межах умов та лімітів) при пред’явлені всіх необхідних документів:

  • завіреної належним чином копії свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи або фізичної особи підприємця;
  • завіреної належним чином копії свідоцтва про реєстрацію платника податку;
  • чеку або квитанції про оплату послуги або оригіналу проїзного документу;
  • копії паспорта та довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру Клієнта;
  • письмової Заяви про відшкодування самостійно сплачених послуг.

Ассистанс

Опція
СТАНДАРТ
РОЗШИРЕНА
РОЗШИРЕНА + ЄВРОПА
Територія покриття
Україна
Україна
Україна + Європа
Інформаційно-консультаційні послуги
Необмежено
Необмежено
Необмежено
Організаційні послуги
Необмежено
Необмежено
Необмежено
Евакуація:
1 звернення протягом строку дії програми в межах загального ліміту:
2 звернення протягом строку дії програми в межах загального ліміту:
Загальний ліміт: 150€
• при ДТП
2 000₴
3 000₴
3 000₴
• при поломці
1 000₴
1 500₴
1 500₴
Технічна допомога:
2 звернення в межах загального ліміту послуги 2 000₴
Загальний ліміт: 150€
• Доставка палива
1 звернення протягом строку дії програми з лімітом послуги 1000 грн
• Запуск двигуна від стороннього джерела
1 звернення протягом строку дії програми з лімітом послуги 1000 грн
• Заміна пошкодженого колеса
1 звернення протягом строку дії програми з лімітом послуги 1000 грн
• Аварійне відкриття дверей, відігрів замків
Організація послуги
Організація послуги
Стоянка
Організація послуги
Організація послуги
250₴
100₴
Готель
Організація послуги
Організація послуги
500₴
100₴
Квитки
Організація послуги
Організація послуги
500₴
100₴
Прокатний автомобіль
Організація послуги
Організація послуги
500₴
100₴
Таксі
Організація послуги
Організація послуги
500₴
100₴
Ассістанс
Програма
Вартість
Приклад договору
СТАНДАРТ
459
РОЗШИРЕНА
599
РОЗШИРЕНА + ЄВРОПА
999

Придбавши програму, Клієнти матимуть можливість скористатися послугами дорожнього асистансу для власного автомобіля.

это электронный полис
доставляется на электронную почту или в Вайбер, Телеграм
PDF
Напишите нам в Вайбер ViberViber
или заполните заявку на сайте Подать заявку
Купуючи у нас Ви нічим не ризикуєте
Працюємо 11 років це найкраща гарантія стабільності!
Працюємо більше
11 років
Поліс оформить фахівець із 10 річним стажем
Поліс оформить
фахівець
Офиційний агент МТСБУ
Офиційний агент
МТСБУ
Надаємо Вам Юридичну гарантію
Надаємо Вам
Юридичну гарантію
Умови співпраці с нами открыты, вот договор
Умови співпраці
ось ОФЕРТА
100%
гарантія повернення грошей, страховою компанією, за невикористані місяці страховки
Exclamation
Телефон
Хочеш страховку за мінімальною ціною?

— Пишіть нам у Вайбер, Телеграм +380503524107 або заповнюйте дані на нашому сайті самостійно!
По телефону поліс не оформляється. Потрібно писати в Мессенджери або оформляти самостійно.

Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер
Партнер